Business
Support
Struktur, Projekte & Events mit HR- und IT-Know-how
Als deine CEO im Background übernehme ich Aufgaben, die in wachsenden Unternehmen oft zwischen den Stühlen landen: Projekte, Events, HR-Prozesse und IT-/Tool-Support.
Mit meiner Erfahrung an der Schnittstelle von HR und IT biete ich dir ganzheitlichen Support – damit dein Business reibungslos läuft, dein Team entlastet wird und du wachsen kannst.
Meine Dienstleistungen im Bereich Business Support
Office Management & Projekte
Struktur im Tagesgeschäft & in Projekten
Ich übernehme für dich Organisation und Struktur – ob im laufenden Tagesgeschäft oder in komplexen Projekten. So laufen Abläufe reibungslos, transparent und effizient.
Prozesse und Dokumentation
- Prozessoptimierung
- Erstellung von Checklisten, FAQs, Übersichten und Präsentationen
- Digitale Dokumentenablage
- Wissensmanagement
- Erstellen & Pflegen von Dokumenten und Workflows
Planung & Koordination
- Termin- & E-Mail-Management
- Vor- und Nachbereitung von Meetings
- Erstellung & Pflege von Projekt- und Zeitplänen, Timelines & Meilensteinen
- Koordination mit Stakeholdern, Teams & externen Dienstleistern
Kommunikation & Controlling
Interne & externe Kommunikation inkl. internationaler Korrespondenz (DE/EN/FR)
Community- & Kundensupport (E-Mail, Chat)
Controlling & Reporting von Projekten und Prozessen
Eventmanagement
Von der Idee bis zur Nachbereitung für Events in der Region Kassel oder online
Ob intern oder extern – ich sorge dafür, dass deine Events professionell geplant, effizient umgesetzt und nachhaltig nachbereitet werden.
Planung & Vorbereitung
Konzeption & Ablaufplanung (Workshops, Teamevents, Kundenevents, Seminare)
Budgetplanung & Koordination mit Dienstleistern
Teilnehmermanagement & Kommunikation
Umsetzung & Begleitung
- Logistik, Technik & Organisation am Event-Tag
- Ansprechpartnerin für Dienstleister & Teilnehmende
- Moderation von Abläufen im Hintergrund
Nachbereitung
- Dokumentation & Materialien
- Feedback-Auswertung & Learnings
- Prozessoptimierung für kommende Events
Modern Workplace & Collaboration
HR- und IT-Kompetenz für dein digitales Arbeiten
Ich verbinde HR- und IT-Erfahrung und begleite dich dabei, Menschen, Prozesse und Tools in Einklang zu bringen – für einen modernen Arbeitsplatz und effiziente Zusammenarbeit.
On- und Offboarding von Mitarbeitenden
- Koordination des gesamten Onboarding-Prozesses
Organisation der technischen Ausstattung (Laptop, Zugänge, Softwarelizenzen) für neue Mitarbeitende
Erstellung und Pflege von Checklisten für reibungslose Einarbeitungsabläufe
Einrichtung und Überprüfung aller System- und Toolzugänge
Unterstützung neuer Mitarbeitender bei ersten administrativen und technischen Fragen
Sicherstellung, dass alle relevanten HR- und IT-Prozesse termingerecht abgeschlossen sind
Vorbereitung des ersten Arbeitstags
Einführung digitaler Tools
- Support bei der Einführung neuer Tools
- Prozessdokumentation für die Zusammenarbeit
- Erstellen von Anleitungen, FAQs & Workflows
- Support beim Cultural Change
- Kommunikationstätigkeiten
- Planung und Durchführung von Info-Sessions/Schulungen
Mitarbeiterumfragen & Feedbackprozesse
- Planung und Organisation von Umfragen in deinem Team
- Ansprechpartnerin bei Fragestellungen
- Auswertung der Umfrage und Ableiten von Action Steps
Schnittstelle zwischen HR, IT und Mitarbeitenden
- Sicherstellung reibungsloser interner Abläufe
- Koordination und Kommunikation zwischen Fachabteilungen
- Ansprechpartner:in für Mitarbeitende bei technischen oder administrativen Anliegen
- Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen rund um IT-Zugänge, Tools und Prozesse